TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

I Termini e le Condizioni Generali regolano i rapporti contrattuali tra l’Ospite (di seguito il “Cliente”) e Accomodalia s.rl.s. (di seguito la “Società”) a seguito della prenotazione e del pagamento dell’alloggio scelto tra quelli presenti sul sito www.accomodalia.com (di seguito il “Sito”) effettuati tramite qualsiasi dispositivo mobile, via e-mail o per telefono. Il cliente è tenuto a prendere visione integralmente delle Condizioni Generali e Termini d’Uso prima di effettuare una prenotazione. Effettuando una prenotazione o acquistando un servizio offerto dalla Società si accettano automaticamente i Termini e Condizioni Generali qui descritti. I Termini e le Condizioni Generali potranno essere modificate in qualsiasi momento, senza preavviso, fermo restando che tali modifiche non saranno applicate agli ordini inoltrati dal cliente prima della modifica.

Modalità di Prenotazione

Il Cliente può visionare e consultare la disponibilità e i prezzi degli alloggi gestiti da Accomodalia accedendo al sito web www.accomodalia.com. Qualora il cliente volesse prenotare un alloggio che risulti in quel momento disponibile,il Cliente dovrà effettuare il pagamento di acconto dell’importo mostrato nel riepilogo dell’ordine mediante carta di credito seguendo le istruzioni guidate. Una volta andato a buon fine il pagamento, Accomodalia invierà al Cliente una e-mail di Conferma della Prenotazione contenente il dettaglio dell’importo pagato, della durata del soggiorno, del numero di persone occupanti. La prenotazione sarà confermato solo ed esclusivamente quando il pagamento sarà andato a buon fine e il Cliente avrà ricevuto la mail di conferma di prenotazione.

Prezzi e Pagamento

I prezzi di affitto , i costi di pulizia finale e gli eventuali servizi accessori sono indicati nel riepilogo dell’ordine. Ove non sia indicato diversamente,l’importo complessivo deve intendersi comprensivo dei consumi energetici e di gas, riscaldamento e acqua. Il pagamento del soggiorno acquistato sarà effettuato tramite l’acconto da versare al momento della prenotazione e tramite il saldo che dovrà essere corrisposto prima del check-in secondo le tempistiche indicate nelle “Politiche di cancellazione”. Nella tariffa non è inclusa la tassa di soggiorno che dovrà essere saldata in contanti al check-in secondo le modalità previste dalla normativa del Comune di riferimento dell’alloggio.

Politiche di Cancellazione

Il cliente potrà cancellare la prenotazione senza addebiti fino ad un massimo di 7 giorni prima del check-in (indicati nella sezione Termini di cancellazione). In caso di cancellazione al di sotto di 7 giorni dal check in verrà addebitata all’ospite una somma pari al 50% della somma totale del soggiorno. La mancata presentazione del cliente al check-in comporterà il pagamento dell'importo totale della prenotazione. Qualsiasi richiesta di modifica della prenotazione è soggetta ad approvazione e disponibilità da parte di Accomodalia e dovrà essere inviata per email all’indirizzo info@accomodalia.com. In caso di richiesta di modifica delle date del soggiorno, del numero degli ospiti o di cambio alloggio, sono previsti dei supplementi che verranno richiesti in base alle disponibilità e che dipendono dal periodo del soggiorno.

Info e Regole di Check-in e check-out

Il cliente deve confermare l’orario di check-in secondo le modalità indicate nella e-mail di conferma di prenotazione inviata da Accomodalia prima dell’arrivo. Il check-in avverrà secondo gli orari stabilitie comunque trale 10.00 e le 20.00.Eventuali check in dopo le ore 20.00 devono essere richiesti esplicitamente Al momento del check-in, il Cliente consegna all’incaricato della Società i documenti di riconoscimento per ogni persona maggiorenne e minorenne che utilizzerà l’alloggio per l’identificazione agli organi di sicurezza (Polizia di Stato). I documenti d’identità validi a tale scopo sono: carta d’identità o patente per cittadini italiani e UE, Passaporto per cittadini Extra UE. La mancata esibizione dei documenti d'identità di ciascun ospite comporterà il divieto di accesso all’alloggio. Il Cliente si impegna a non alloggiare un numero di persone superiore a quello indicato nella Conferma di Prenotazione. In caso il Cliente alloggi un numero di persone superiori a quelle indicate nella prenotazione e/o non registrate al momento del check in, Accomodalia sarà costretta ad interrompere immediatamente il soggiorno del Cliente. Il cliente accetta le condizioni, le regole dell’Alloggio e la normativa condominiale. Il Cliente accetta di lasciare facoltà all'incaricato della Società, e/o i terzi dalla stessa incaricati, identificabili su richiesta del Cliente, di accedere all’alloggio al fine di effettuare ogni riparazione e/o manutenzione necessaria. Salvo i casi d’emergenza, il Cliente sarà previamente informato tramite i suoi recapiti e, qualora non dovesse fornire risposta in tempo, l’incaricato della Società, potrà accedere all’alloggio. La riconsegna delle chiavi è obbligatoria secondo le modalità che verranno comunicate al check-in.

Deposito cauzionale

Quando previsto ed esplicitamente indicato nella sezione “Extra” nella pagina di dettaglio dell’alloggio presente sul Sito, alla consegna delle chiavi, il Cliente corrisponde all’incaricato del check-in l’importo del deposito cauzionale. Il deposito cauzionale richiesto dipende dalla durata della locazione, dalla tipologia di alloggio di particolare pregio e/o dalla presenza di animali. Il deposito cauzionale verrà integralmente restituito al Cliente al termine del soggiorno.Resta inteso che, in caso di accertamento di danni causati dal Cliente all'alloggio, la Società avrà il diritto di trattenere il deposito cauzionale, salvo, in ogni caso, il suo diritto al risarcimento di ogni eventuale maggior danno.

Riprotezioni

La Società si riserva la facoltà di proporre la sostituzione dell’alloggio con un altro di qualità pari o superiore qualora, per cause non imputabili alla stessa, non sia in grado di assicurare al Cliente l’ingresso nell’immobile e il soggiorno nelle modalità indicate nella Conferma di prenotazione. Tra le cause non imputabili vengono indicate, ad esempio, improvvisi problemi idraulici sopraggiunti, mancata pulizia da parte dell’impresa incaricata o qualsiasi altro motivo che renda impossibile la permanenza del Cliente nell'alloggio a tutela della sua incolumità. Nel caso non fosse disponibile un alloggio del medesimo valore di quello prenotato dal Cliente, la Società si riserva il diritto di chiedere un supplemento al costo precedentemente corrisposto dal Cliente.

Regole dell’Alloggio

Il Cliente si impegna ad utilizzare l’alloggio con cura, mantenendolo pulito, astenendosi da ogni atto che possa causare eventuali danni allo stesso e/o alle sue pertinenze e/o alle sue parti comuni e/o ai beni in esso contenuti. Il Cliente si impegna a non disturbare i residenti nel condominio durante la sua intera permanenza nell’alloggio. È fatto divieto di utilizzare l'Alloggio per atti illeciti e per feste private, è vietato riprodurre e/o consegnare a terzi le chiavi dell'Alloggio e/o a rivelare a terzi eventuali codici di accesso allo stesso. La perdita/rottura delle chiavi e/o della serratura comporta il risarcimento del costo di una nuova serratura e di 5 nuovi mazzi di chiavi. Il Cliente si impegna ad osservare, per tutto il periodo della locazione, le ordinarie cautele e misure di sicurezze volte a prevenire l'ingresso di estranei nell'Alloggio. Resta inteso che in caso di inosservanza di tale obbligo, il Cliente sarà responsabile degli eventuali danni causati all'Alloggio e/o ai beni in esso contenuti. Salvo espressa autorizzazione scritta della Società, è fatto divieto al Cliente di alloggiare animali di qualunque specie.
Divieto di fumo
E’ severamente vietato fumare all’interno dell’Alloggio. In caso di violazione sarà addebitato un importo a titolo di penale come indicato nell’allegato del Contratto.

Penali & Limitazione di responsabilità

In caso di comportamenti contrari alla buona conduzione dell'immobile il Cliente dovrà corrispondere alla Società una penale pari al 200% del canone di locazione indicato in premessa, e la Società potrà rivalersi anche sul deposito cauzionale, salvo il diritto al risarcimento dell’eventuale maggior danno patito. La Società non sarà mai responsabile degli eventuali furti subiti dal Cliente, siano essi avvenuti con scasso o manomissione all’ingresso ovvero in qualsiasi altra modalità all’interno dell’Alloggio. Il Cliente si impegna, pertanto, a non lasciare incustoditi all’interno dell’Alloggio i propri beni ed effetti personali. La Società non sarà responsabile, nei confronti del Cliente, per eventuali sospensioni e/o interruzioni incolpevoli delle forniture di elettricità e/o gas e/o acqua e/o Internet.

 

Trattamento dei dati personali

Il Cliente autorizza la Società a comunicare a terzi i suoi dati personali in relazione ad adempimenti connessi col rapporto di locazione (D. Lgs. 196/2003). Per la privacy. Per ogni controversia derivante dal presente incarico, sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma.